Bem vindo ao Faq GvCollege!
.:Pesquisa:.
Pergunta Nº 19:
Instruções para emissão do slip Faturamento e Arrecadação (Mensal):
Resposta:
Caminho: Tesouraria/Integração Contábil/Slip Por Competência Opções: Tipo de contabilização: Ambos Período de competência: deve ser informado o mês de competência (ex. se for a parcela 12 competência é igual a Novembro) Listar inadimplência no período: deve estar marcada Listar antecipação no período: deve estar marcada Tipo de emissão: Conferência Período: deve ser informado o período de arrecadação Local de Pagamento: Todos Totalizar lançamentos por data de crédito: deve estar desmarcado Listar liquidações efetuadas no módulo caixa: deve estar desmarcado
Pergunta Nº 18:
Como localizar parcela pelo número de controle?
Resposta:
Entrar em TESOURARIA/COBRANÇA BANCÁRIA/CONSULTA NOSSO NÚMERO, selecionar o banco, informar o número de controle do boleto emitido e ENTER.
Pergunta Nº 17:
Não está liberada a possibilidade de gerar ou liquidar parcelas?
Resposta:
Entrar em contato com a Contabilidade ASLB e relatar, desta forma será incluído PERÍODO DE FATURAMENTO para que as parcelas possam ser geradas ou PERÍODO DE ARRECADAÇÃO para que as parcelas possam ser liquidadas.
Pergunta Nº 16:
Como emitir somatório de parcelas pendentes num único bloqueto para pagamento?
Resposta:
Em manutenção de parcelas selecionar todas as parcelas pendentes, clicar no botão CORRIGIR/NEGOCIAR, clicar em CORRIGIR e em BLOQUETOS, marcar a opção "AGRUPAR AS PARCELAS NUM ÚNICO BLOQUETO", selecionar a conta bancária e o modelo a ser utilizado.
Pergunta Nº 15:
Ocorreu mensagem de crítica relacionada a TES_INTEGRAÇÃOCONTÁBIL na impressão de SLIP ou no fechamento do CAIXA PDA?
Resposta:
Entrar em contato com a Contabilidade da ASLB e relatar na íntegra a mensagem de crítica, desta forma deverá ser configuradas as contas de Integração Contábil no qual a mensagem se refere.
Pergunta Nº 14:
Como matricular aluno com inadimplência com a instituição?
Resposta:
Mediante autorização da direção do colégio, entrar em Manutenção de Parcelas, selecionando o aluno, clicando em AVANÇADO/LIBERAÇÃO DE DEVEDORES, incluir uma nova liberação, selecionar o período/tipo/data de validade e informando uma justificativa.
Pergunta Nº 13:
Como alterar professor(a) titular de uma turma?
Resposta:
Entrar em horários/montagem de horários, selecionando curso/ciclo/turma, marcar a disciplina e clicar em PROFESSORES, clicar em editar desmarcando a opção "Titular" e incluindo o novo professor com a informação "Titular" marcada.
Pergunta Nº 12:
Como fazer para liquidar uma parcela com valor parcial?
Resposta:
Este procedimento deverá ser realizado pelo CAIXA PDA, incluindo novo ticket e selecionando mensalidades, selecionar aluno e marcar a parcela a ser liquidada com valor parcial, selecionar LIQUIDAÇÃO PARCIAL e informar o valor que está sendo pago a parcela.
Pergunta Nº 11:
Não está aparecendo o exibindo o resultado final no boletim do aluno. Está aparecendo o resultado como “Cursando”.
Resposta:
Para aparecer o resultado do aluno no 3º Módulo, a turma deverá está com o módulo avançado até o 3º Trimestre, no cadastro de notas por turma e então a mesma deverá ser calculada. Isso fará com que o aluno fique com o resultado “Aprovado” ou “Em Recuperação”.
Pergunta Nº 10:
Nos boletins não está listando a média parcial dos alunos?
Resposta:
Deverá ser verificado no Parâmetro de Ciclo, se na “aba” Avaliações está marcada a opção “Usa Média Parcial”. Está opção deverá estar marcada sempre que no boletim será listada a média parcial do aluno. Além disso, deverá ser verificada se na “aba” boletim existe informação para o “Nome da Média Parcial”, que é o nome que sairá impresso no boletim.
Pergunta Nº 9:
Como posso emitir relatório por evento?
Resposta:
Entrar em TESOURARIA/RELATÓRIOS/FINANCEIRO DE EVENTOS, na 1ª tela selecionar no campo análise das parcelas TODAS AS PARCELAS e tipo de relatório RELAÇÃO DE PARCELAS, na tela seguinte "ACRESCENTAR" os campos MES/ANO COMPETENCIA informando o período desejado e também EVENTOS-SOMENTE OS SELECIONADOS, incluindo os eventos no qual deseja emitir (Ex.: Desc. Professor, Desc. Funcionário), na última tela fazer a seleção do modelo de relatório adequado.
Pergunta Nº 8:
Como faço para gerar os slips contábeis?
Resposta:
No GVcollege entrar em TESOURARIA/INTEGRAÇÃO CONTÁBIL/SLIP CONTÁBIL POR COMPETÊNCIA, para emissão de Slip diário você deve selecionar somente ARRECADAÇÃO e para emissão de Slip para fechamento deverá selecionar AMBOS.
Pergunta Nº 7:
Não é possível incluir mais de uma disciplina para um mesmo professor nas Habilitações dentro do Cadastro de Professor?
Resposta:
Sobre o Cadastro de professores, quando o professor pode dar aula da mesma disicplina para mais de um curso, o curso não deve ser informado nas Habilitações, apenas as disciplinas. Se informarmos o curso o sistema entende que o professor esta restrito a ministrar aula para aquele curso, não permitindo informar outro curso.
Pergunta Nº 6:
Como fazer para alterar relatórios?
Resposta:
As solicitações de alterações em relatórios devem ser enviadas à Ir. Rose da mantenedora(responsável pelo projeto GVcollege). Conforme a necessidade serão desenvolvidas pela Informática ASLB.
Pergunta Nº 5:
As Progressões Parciais não estão saindo no Histórico?
Resposta:
Deverá ser verificado se o resultado (Aprovado PP, Aprov.Prog.P...) está indicando dependência. Isso deve ser verificado no cadastro de Resultados que está em: Acadêmico Geral \ Cadastro de Resultados.
Pergunta Nº 4:
Como emitir o relatório para conferência do Seguro Educacional?
Resposta:
Foi desenvolvido um modelo específico para a relação do seguro. Esse modelo está disponível em: Caminho: Tesouraria \ Relatórios \ Financeiro de Eventos Filtros: Deve ser filtrado o período a ser analisado e o evento de Seguro Educacional.
Pergunta Nº 3:
Esclarecimentos sobre a digitação de lançamentos no Extra Caixa:
Resposta:
Sistema Acadêmico - deverão ser digitados todos os lançamentos com data ANTERIOR à 16/10 as 12.00. Gvcollege - deverão ser digitados todos os lançamentos com data POSTERIOR à 16/10 as 12.00. O caixa criado no sistema não permite que sejam incluídos lançamentos anteriores a 16/10/2009.
Pergunta Nº 2:
Como posso imprimir sem utilizar o TS?
Resposta:
Salvar o arquivo de impressão em formato PDF e salvar na pasta compartilhada da máquina local, para posteriormente realizar a impressão.
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